いつも画面の右下にあったWi-Fiのマークが見当たらない。接続先の一覧も開けず、どこを押せばよいか困っていませんか。
マークの見え方が変わった場合と、Wi-Fiの機能自体が見つからない場合では、確認する場所が違います。ここではWindows 11を中心に、無理なく確認できるところからご案内します。
マークの形が変わっていないか確認しましょう
右下のネットワーク・音量の周辺を開く
Windows 11では、画面右下のネットワークや音量、バッテリーの周辺からクイック設定を開けます。Wi-Fiの電波マークが見えなくても、その周辺をクリックし、Wi-Fiの項目があるか確認してください。
接続状態によって地球のようなマークなどに変わることがあります。見慣れた電波マークがないことだけで、無線機能が故障したとは判断できません。
接続先の一覧が出るかを見る
Wi-Fiの項目がある場合は、オンになっているかを確認します。その横の接続管理の矢印から、近くの接続先を表示できます。
自宅のネットワーク名が見つかったら、その名前を選んで「接続」を押します。ネットワークのパスワードを求められた場合は、自宅のWi-Fi用パスワードを入力し、「次へ」を押してください。
WindowsにサインインするときのPINとは別のものです。
Windowsの版によって配置は異なります。画面例はMicrosoft公式のWi-Fi接続の案内も参考になります。見覚えのない接続先を選ぶ必要はありません。
設定画面にWi-Fiの項目があるか見てみましょう
ネットワーク設定から確認する
スタートから「設定」を開き、「ネットワークとインターネット」を選びます。「Wi-Fi」があれば、開いてオンになっているか確認しましょう。機内モードとWi-Fiはそれぞれの状態を確認します。
自宅で通常の無線接続を使う場面なら、意図せず機内モードになっていないかも見てください。機内モード中でもWi-Fiを別にオンにできるため、飛行機のマークだけで接続可否を決めつけないことが大切です。
本体の無線スイッチや再起動を確認する
機種によっては、本体の側面やキーボードに無線機能を切り替える操作があります。飛行機やアンテナのマークがあっても、押し方は機種ごとに違うため、説明書で確認してください。
外付けのUSB無線アダプターを使っている場合は、その機器が接続されているかも見ます。ほかのUSB機器と取り違えて抜かないようにしましょう。
作業を保存してからWindowsを通常の方法で再起動し、表示が戻るか確認する方法もあります。
Wi-Fiの項目自体がないときは相談して大丈夫です
機器の認識状態を確認する必要があります
設定画面にもWi-Fiがない場合は、無線機器が無効になっている、ドライバーに問題があるなどの可能性があります。
ドライバーは、Windowsが機器を使うためのソフトです。項目がないだけでは、部品の故障と断定できません。
Microsoft公式のWi-Fiトラブルの案内では、無線スイッチやネットワークアダプターの確認が説明されています。機器名を判断できないときは、削除や再インストールを急がずに相談しましょう。
リセットする前に今の状態を伝えましょう
ネットワークのリセットは設定が失われたり、追加のソフトの設定し直しが必要になったりすることがあります。最初から試すのではなく、ほかの確認をしたうえで判断します。
相談するときは、右下のマークの様子、設定にWi-Fiがあるか、いつから消えたかを教えてください。スマートフォンは自宅のWi-Fiにつながるかも分かると役立ちます。
「設定を開くところから教えてほしい」というご相談でも大丈夫です。
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