事前に料金の見通しをご案内
出張パソコンサポート料金
症状や作業内容を伺い、訪問前に料金の目安をご案内します。現地確認後に内容が変わる場合は、作業前にご説明します。
料金の考え方
訪問前に概算をご案内し、現地診断後に料金を確定します。必ず作業開始前に内容と金額をご説明し、ご確認いただいてから作業します。
| 1. お問い合わせ時 | 症状と訪問地域を伺い、対応可否と料金の概算をご案内します。 |
|---|---|
| 2. 現地診断後 | 必要な作業、確定料金、部品代の有無をご説明します。 |
| 3. ご確認後 | 内容と金額をご確認いただいた後に作業を開始します。 |
主な作業料金
以下の3つの作業料金はいずれも出張費込み・税込です。必要な部品代は別途ご案内します。
| 出張サポート（90分まで） 15,400円 | 料金に含む内容 出張費、Wi-Fi・インターネット設定、プリンター設定、ウイルス駆除、データバックアップ、システム修復、データ移行。90分以内であれば複数の作業も料金に含みます。 対象外・別途料金 部品交換を伴う修理、HDD交換＋環境移行セット、データ復旧。90分を超える作業は別途お見積りします。 |
|---|---|
| 液晶パネル・メイン基板などの交換 26,400円〜 ＋部品代 | 料金に含む内容 出張費、液晶パネル・メイン基板などのお見積りした部品の交換作業。 対象外・別途料金 交換部品の代金。HDD交換＋環境移行は下記セット料金、データ復旧は別料金です。お見積りに含まれない追加作業は、別途内容と料金をご案内します。 |
| HDD交換＋環境移行セット 31,900円 ＋部品代 | 料金に含む内容 出張費、HDDの交換作業、データ・設定環境の移行。 対象外・別途料金 交換するHDDなどの部品代、データ復旧。その他の追加作業は別途お見積りします。 HDD交換を伴わないシステム修復・データ移行は、15,400円の出張サポートで対応します。 |
現地診断で修理不可となった場合、または現地でのお見積り後に作業をご依頼されない場合は、出張費5,500円（税込）のみとなります。
データ復旧
| USBメモリなど 15,400円 | USBメモリなど各種メディアからのデータ復旧 |
|---|---|
| HDD 31,900円 | HDDからのデータ復旧 |
| NAS 49,500円 | NASからのデータ復旧 |
HDDの重度障害、NASのRAIDモデルは別途お見積りします。障害の状態によっては復旧できない場合があります。
料金についてご確認ください
- 必要な部品代は作業料金とは別にご案内します。
- 15,400円の出張サポートでは、90分以内なら複数の作業も含みます。90分を超える作業や料金表の対象外の作業は、事前に内容と追加料金をご案内します。
- データ復旧は媒体の状態や容量により、作業内容が変わる場合があります。
- 訪問地域とご依頼内容を確認したうえで、出張可否と料金目安をご案内します。